Các cấp nhân sự trong hệ thống
Hệ thống phân chia nhân sự thành các cấp rõ ràng với 3 quyền: Quản trị viên, Quản lý nhóm và Nhân viên.
Khi có dữ liệu mới được import vào hệ thống, các dữ liệu này sẽ được quản trị viên phân công tới các nhóm thích hợp.
Mỗi nhóm sẽ có một quản lý nhóm duy nhất, quản lý nhóm sẽ phân chia các dữ liệu nhận từ Quản trị viên tới các nhân viên thuộc nhóm của mình.
Chức năng chính của các cấp nhân sự
Quản trị viên
Chỉnh sửa cài đặt một phần của các mục dữ liệu
Tạo và quản lý tài khoản, phân quyền chức vụ và truy cập dữ liệu cho từng tài khoản
Tạo và quản lý các nhóm làm việc theo từng nguồn dữ liệu khác nhau
Giao việc cho nhóm
Quản lý nhóm
Duyệt công việc đến từ các thành viên nhóm khác khi được yêu cầu
Tham gia làm việc như một nhân viên nếu cần
Phân phối nguồn công việc được giao từ admin đến toàn bộ các thành viên trong các nhóm mình phụ trách
Duyệt công việc đến từ các thành viên nhóm khác khi được yêu cầu
Nhân viên
Xử lý công việc được giao từ người quản lý nhóm. Mỗi nhân viên có quyền hạn xử lý các nguồn dữ liệu khách hàng khác nhau
Duyệt công việc đến từ các thành viên nhóm khác khi được yêu cầu
Last updated