AUTOTELESALE tool
  • Autotelesale tool
  • Các cấp nhân sự trong hệ thống
  • Quản lý mục dữ liệu
    • Cấu trúc mục dữ liệu
    • Thông tin chung
    • Cấu hình mục dữ liệu
    • Cài đặt hiển thị
    • Kết nối với hệ thống thứ 3
    • Cài đặt quy trình làm việc
  • Quản lý người dùng
    • Quản lý tài khoản
    • Quản lý nhóm
    • Quản lý nhân viên
  • Cấu hình
    • Cài đặt thông tin chung
    • Cài đặt SMS
    • Cài đặt Email
    • Call center
    • Cài đặt hành động hệ thống
    • Cài đặt BOT
    • Cài đặt luồng sự kiện hệ thống
  • Nguồn dữ liệu đầu vào
    • Các nguồn dữ liệu đầu vào
  • Marketing
    • Chiến dịch marketing
    • Landing page
  • Chiến dịch nhanh
  • Phân công công việc
    • Phân công thủ công
    • Phân công tự động
    • Thu hồi dữ liệu
  • Quy trình xử lý dữ liệu
    • Nhân viên xử lý công việc
    • Duyệt dữ liệu
    • Dữ liệu công khai
  • Quản lý công việc
    • Báo cáo công việc
    • Báo cáo cuộc gọi
Powered by GitBook
On this page
  1. Quản lý người dùng

Quản lý tài khoản

PreviousCài đặt quy trình làm việcNextQuản lý nhóm

Last updated 2 years ago

Để tạo mới một tài khoản cần nhập các giá trị: Thông tin và Quyền hạn

Thông tin

Người dùng cần nhập các thông tin của tài khoản mới, trong đó Email và Mật khẩu là 2 mục sẽ dùng để đăng nhập vào hệ thống

Thông tin

Quyền hạn

Mỗi tài khoản mới sẽ được cấp các quyền hạn: Cấp nhân sự, Quyền truy cập dữ liệu và Quyền chức năng

Cấp nhân sự: chọn 1 trong 3 vai trò Quản trị viên, Quản lý nhóm, Nhân viên

Quyền truy cập dữ liệu: quy định những thư mục dữ liệu mà tài khoản có thể nhìn thấy và sử dụng

Quyền chức năng: Mỗi tài khoản với quyền nhân sự khác nhau sẽ có thể thêm quyền truy cập vào các tính năng cơ bản khác nhau

  • Tài khoản Quản trị viên: chức năng chính của quản trị viên là quản lý công việc, quản lý tài khoản, và phân công công việc tới các nhóm

  • Tài khoản Quản lý nhóm và Nhân viên

Với tài khoản Quản lý nhóm, nếu tài khoản này có quản lý nhóm thì mặc định sẽ có các chức năng Báo cáo công việc, Báo cáo cuộc gọi, Phân công công việc dành riêng cho nhóm đó nên không cần chọn ở Quyền chức năng.

Cấp nhân sự
Quyền truy cập dữ liệu
Quyền chức năng - Quản trị viên
Quyền chức năng - Quản lý nhóm/Nhân viên